Mediacija je alternativno reševanje sporov, kjer se s pomočjo tretje (nevtralne) osebe poskuša rešiti spor. Mediacija se izvaja v različnih situacijah: družinski, šolski, delovni, gospodarski in drugih. Izkušnje ljudi po mediaciji so dobre, saj mediacija ne reši le trenutnega problema med mediantoma, ampak rešuje spor v širšem kontekstu. Dober mediator pomaga mediantom, da so njihovi medosebni dogovori sprejeti s konsenzom, dolgotrajnejši in ne povzročajo novih sporov v prihodnosti.
Mediacijsko srečanje je velikokrat za posameznike nova izkušnja pri reševanju sporov, kjer na aktiven in konstruktiven način sodelujejo pri reševanju problema, so pri tem slišani in lažje slišijo tudi svoje nasprotnike.
Mediacijsko srečanje poteka po načelih zaupnosti, prostovoljnosti in nevtralnosti. Dober mediator zna prisluhniti obema mediantoma in ostati nevtralen do njune zgodbe ter s tem pomaga iskati skupne točke vse do cilja rešitve spora.
Anka Stojan ima opravljenih že preko 400 mediacij v najrazličnejših sporih in je aktivna predavateljica o mediaciji in trenerka novih mediatorjev. Več lahko preberete na naših internetnih straneh v kategoriji – Kdo smo – Anka Stojan
Družba Ahil svetovanje na področju mediacije sodeluje s družbo Skupaj rešimo spor – več na www.mediacija.si